客服经理+高薪好福利

石家庄皓轩文化传播有限公司

更新时间:2018-12-06

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10000~15000元/月

全职/硕士/1-3年/性别:不限/20-45岁

石家庄市(河北 石家庄 裕华区 谈固南大街与槐安路交叉口西北角宝翠商务大厦)

招聘3人(8月后结束招聘)

环境好 年终奖 五险一金

职位描述

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;年龄20-30周岁
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
4、具备一定的管理和培训能力
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、高中以上学历,有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
5、有过保险、保健品。收藏品客服经验的优先考虑
工作时间:
早九晚六 长白班 不加班 无夜班
休息: 每周单休一天 可调休 月休息 4-----5天 国家 法定节假日正常休息
薪资待遇:
无责任底薪5000+提成+团队提成+现金奖励+物质奖励
综合工资:8000---10000元

联系方式

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    公司名片

    公司logo

    石家庄皓轩文化传播有限公司

    性质:股份制企业

    行业:其他行业

    规模:100-499人

    地区:石家庄市

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